NIVEL DE OPORTUNIDAD

En cumplimiento de la Ley 1712 de 2014, se ponen a disposición de la ciudadanía los informes sobre el Nivel de Oportunidad en la Respuesta a las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR), registrados tanto en el Sistema Distrital de Quejas y Soluciones (SDQS), como en el Sistema Integrado de Gestión Documental y Archivo (SIGA).
 

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Informes mensuales Nivel de oportunidad Central, local e Institucional Año 2024

1- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Enero 2024	Reporte Enero 2024
2- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Febrero 2024	Reporte Febrero 2024
3- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Marzo 2024	Reporte Marzo 2024

 

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Informes mensuales Nivel de oportunidad Central, local e Institucional Año 2023

1- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Enero 2023	Reporte Enero 2023
2- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Febrero 2023	Reporte Febrero 2023
3- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Marzo 2023	Reporte Marzo 2023
4- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Abril 2023	Reporte Abril 2023
5- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Mayo 2023	Reporte Mayo 2023
6- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional junio 2023	Reporte Junio 2023
7- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Julio 2023	Reporte Julio 2023
8- Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Agosto 2023	Reporte Agosto 2023
9-Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Septiembre 2023	Reporte Septiembre 2023
10-Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Octubre 2023	Reporte Octubre 2023
11-Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Noviembre 2023	Reporte Noviembre 2023
11-Nivel Central Direcciones Locales e Institucional Diciembre 2023	Reporte Diciembre 2023

 

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Informes mensuales Nivel de oportunidad Central, local e Institucional Año 2022  

Reporte de enero	Reporte de febrero
Reporte de marzo	Reporte de abril
Reporte de mayo	Reporte de junio
Reporte de julio	Reporte agosto
Reporte septiembre	Reporte octubre
Reporte noviembre	Reporte diciembre

Año 2021

1. Nivel Central y Direcciones Locales -Enero	3. Nivel Central y Direcciones Locales - Marzo.
2. Nivel Central y Direcciones Locales- Febrero	4- Nivel de Oportunidad y Direcciones Locales -Abril
5- Nivel de Oportunidad y Direcciones locales - Mayo.	6- Nivel de Oportunidad y Direcciones Locales - Junio
7- Nivel de Oportunidad Nivel Central y Direcciones Locales - Julio	8- Nivel de Oportunidad y Direcciones Locales - Agosto
9- Nivel de Oportunidad  Nivel Central y Direcciones Locales - Septiembre	10- Nivel de Oportunidad y Direcciones Locales - Octubre
11- Nivel de Oportunidad y Direcciones Locales - Noviembre	12- Nivel de Oportunidad y Direcciones Locales - Diciembre

 

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Anexos

Reporte Tercer trimestre Vencidos	Reporte Vencidos septiembre
Reporte vencidos octubre	Reporte vencidos noviembre
Reporte vencidos diciembre

 

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Informes mensuales Nivel de oportunidad institucional

Año 2021

1. Nivel de Oportunidad Institucional Distrital-Enero.	2. Nivel de Oportunidad Institucional- Febrero.
3. Nivel  de Oportunidad Institucional - Marzo.	4- Nivel de oportunidad Institucional - Abril
5- Nivel de oportunidad Institucional - Mayo	6- Nivel de oportunidad Institucional - Junio
7- Nivel de oportunidad Institucional - Julio.	8- Nivel de oportunidad Institucional Agosto
9- Nivel de oportunidad Nivel Institucional - Septiembre.	10- Nivel de oportunidad Institucional - Octubre
11 - Nivel de oportunidad Institucional - Noviembre.	12 - Nivel de oportunidad Institucional - Diciembre

 

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Histórico Nivel de oportunidad SED

 

 

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Año 2020 Nivel Central

Informe - Enero de 2020	Informe - Febrero de 2020
Informe - marzo de 2020	Informe - abril de 2020
Informe - Mayo de 2020	Informe - junio de 2020
Informe - julio de 2020	Informe - agosto de 2020
Informe - septiembre de 2020	Informe - octubre de 2020
Informe - noviembre de 2020	Informe - Diciembre 2020

 

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Año 2019 Nivel Central 

Informe - Enero de 2019	Informe - Febrero de 2019
Informe - Marzo de 2019	Informe - Abril de 2019
Informe - Mayo de 2019	Informe - Junio de 2019
Informe - Julio de 2019	Informe - Agosto de 2019
Informe - Septiembre de 2019	Informe - Octubre de 2019
Informe - Noviembre de 2019	Informe - Diciembre de 2019

 

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Año 2019 Nivel Institucional

Informe - Enero de 2019	Informe - Febrero de 2019
Informe - Marzo de 2019	Informe - Abril de 2019
Informe - Mayo de 2019	Informe - Junio de 2019
Informe - Julio de 2019	Informe - Agosto de 2019
Informe - Septiembre de 2019	Informe - Octubre de 2019
Informe - Noviembre de 2019	Informe - Diciembre de 2019

 

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Año 2018 Informe SDQS

Informe - Enero de 2018	Informe - Febrero de 2018
Informe - Marzo de 2018	Informe - Abril de 2018
Informe - Mayo de 2018	Informe - Junio de 2018
Informe - Julio de 2018	Informe - Agosto de 2018
Informe - Septiembre de 2018	Informe - Octubre de 2018
Informe - Noviembre de 2018	Informe - Diciembre de 2018

 

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Informes SDQS  Año 2017

Informe - Enero de 2017	Informe - Febrero de 2017
Informe - Marzo de 2017	Informe - Abril de 2017
Informe - Mayo de 2017	Informe - Junio de 2017
Informe - Julio de 2017	Informe - Agosto de 2017
Informe - Septiembre de 2017	Informe - Octubre de 2017
Informe - Noviembre de 2017	Informe - Diciembre de 2017

 

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Informes SDQS  Año 2016

Informe - Enero de 2016	Informe - Febrero de 2016
Informe - Marzo de 2016	Informe - Abril de 2016
Informe - Mayo de 2016	Informe - Junio de 2016
Informe - Julio de 2016	Informe - Agosto de 2016
Informe - Septiembre de 2016	Informe - Octubre 2016
Informe - Noviembre de 2016	Informe - Diciembre de 2016

 

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Informes SDQS  Año 2015

Informe - Enero de 2015	Informe - Febrero de 2015
Informe - Marzo de 2015	Informe - Abril de 2015
Informe - Mayo de 2015	Informe - Junio de 2015
Informe - Julio de 2015	Informe - Agosto de 2015
Informe - Septiembre de 2015	Informe - Octubre de 2015
Informe - Noviembre de 2015	Informe - Diciembre de 2015

 

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Informes SDQS  Año 2014

Informe - Enero de 2014	Informe - Febrero de 2014
Informe - Marzo de 2014	Informe - Abril de 2014
Informe - Mayo de 2014	Informe - Junio de 2014
Informe - Julio de 2014	Informe - Agosto de 2014
Informe - Septiembre de 2014	Informe - Octubre de 2014
Informe - Noviembre de 2014	Informe - Diciembre de 2014

 

 

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Nivel de Oportunidad entradas SIGA - Año 2018

Informe - Enero de 2018	Informe - Febrero de 2018
Informe - Marzo de 2018	Informe - Abril de 2018
Informe - Mayo de 2018	Informe - Junio de 2018
Informe - Julio de 2018	Informe - Agosto de 2018
Informe - Septiembre de 2018	Informe - Octubre de 2018
Informe - Noviembre de 2018	Informe - Diciembre de 2018

 

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Nivel de Oportunidad entradas SIGA - Año 2017

Informe - Enero de 2017	Informe - Febrero de 2017
Informe - Marzo de 2017	Informe - Abril de 2017
Informe - Mayo de 2017	Informe - Junio de 2017
Informe - Julio de 2017	Informe - Agosto de 2017
Informe - Septiembre de 2017	Informe - Octubre de 2017
Informe - Noviembre de 2017	Informe - Diciembre de 2017

 

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Nivel de Oportunidad entradas SIGA - Año 2016

Informe - Enero de 2016	Informe - Febrero de 2016
Informe - Marzo de 2016	Informe - Abril de 2016
Informe - Mayo de 2016	Informe - Junio de 2016
Informe - Julio de 2016	Informe - Agosto de 2016
Informe - Septiembre de 2016	Informe - Octubre de 2016
Informe - Noviembre de 2016	Informe - Diciembre de 2016

 

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Nivel de Oportunidad entradas SIGA - Año 2015

Informe - Enero de 2015	Informe - Febrero de 2015
Informe - Marzo de 2015	Informe - Abril de 2015
Informe - Mayo de 2015	Informe - Junio de 2015
Informe - Julio de 2015	Informe - Agosto de 2015
Informe - Septiembre de 2015	Informe - Octubre de 2015
Informe - Noviembre de 2015	Informe - Diciembre de 2015

 

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Nivel de Oportunidad entradas SIGA - Año 2014

Informe - Enero de 2014	Informe - Febrero de 2014
Informe - Marzo de 2014	Informe - Abril de 2014
Informe - Mayo de 2014	Informe - Junio de 2014
Informe - Julio de 2014	Informe - Agosto de 2014
Informe - Septiembre de 2014	Informe - Octubre de 2014
Informe - Noviembre de 2014	Informe - Diciembre de 2014

 

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