Si quieres evitar desplazamientos innecesarios, puedes radicar tus solicitudes, peticiones y sugerencias a la Secretaría de Educación del Distrito a través de la ‘Ventanilla de Radicación Virtual’, una alternativa que garantiza una respuesta oportuna.
Al momento de realizar tu solicitud ten en cuenta estos sencillos pasos:
Así de fácil es utilizar la ‘Ventanilla de Radicación Virtual’
Al ingresar a la ‘Ventanilla de Radicación Virtual’, solo tienes que diligenciar los campos con la información básica de la radicación que deseas realizar: datos personales, tu solicitud, adjuntar documentación si se requiere, y, antes de dar clic en enviar, podrás validar que la información haya quedado completa y clara.
Consulta el estado de tu trámite
Recuerda que, al hacer la radicación de tu solicitud, petición o sugerencia, recibirás un número de radicado que te permitirá consultar el estado de tu trámite ingresando al portal institucional www.educacionbogota.edu.co - Servicio a la ciudadanía y dando clic en el botón ‘Consulte su número de radicado’.
También puedes ingresar al siguiente enlace: https://www.educacionbogota.edu.co/intrased/node/1240
Es importante tener en cuenta que el registro completo de la información, al momento de radicar las solicitudes, peticiones o sugerencias, también contribuye al esfuerzo permanente de nuestra Entidad por brindar una mejor atención, con respuestas oportunas, completas y de calidad.
Ingresa, explora y conoce la ‘Ventanilla de Radicación Virtual’ haciendo clic aquí o a través de nuestro portal: www.educacionbogota.edu.co – servicio a la ciudadanía – Nuestros Canales de Atención.
Canales no presenciales:
Canales Presenciales
Oficina de Servicio al Ciudadano de la Secretaría de Educación del Distrito: avenida El Dorado # 66-63, de lunes a viernes, en el horario de 7:00 a. m. a 4:00 p. m., en jornada continua.
La atención se brinda únicamente a través del previo agendamiento de citas ingresando al siguiente enlace: o a través del portal institucional www.educacionbogota.edu.co – servicio a la ciudadanía.
Supercades: únicamente en las sedes Américas, Bosa, Suba y Manitas, de lunes a viernes, en el horario de 7:00 a. m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p. m. a 4:30 p. m.