La Secretaría de Educación del Distrito mejoró su resultado en la Política de Servicio a la Ciudadanía, en el Formulario Único de Reporte de Avances de la Gestión - FURAG 2025, al pasar de 91,6 a 94,6 puntos. La calificación refleja avances en la calidad, la accesibilidad y la oportunidad de la atención que la entidad ofrece a la ciudadanía.
La Subsecretaría de Servicio a la Ciudadanía de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C. dio a conocer la medición que reconoce el compromiso de los equipos de trabajo y los resultados de las acciones desarrolladas para fortalecer el servicio en la entidad.
La evaluación otorgó a la Secretaría de Educación del Distrito 100 puntos en los componentes de diagnóstico y planeación del servicio, talento humano, oferta institucional, evaluación de la gestión y accesibilidad para personas con discapacidad. Este resultado evidencia el trabajo articulado de las dependencias y el compromiso institucional con una atención de calidad.
El desempeño de la Secretaría también aportó al resultado alcanzado por el Distrito Capital, que ocupó el primer lugar entre las alcaldías del país en el Índice de Desempeño Institucional (IDI), lo que refleja el esfuerzo de las entidades distritales por ofrecer mejores servicios y fortalecer la gestión pública.
Un reconocimiento para toda la comunidad SED
Este resultado reconoce el compromiso, la dedicación y la responsabilidad de servidores(as), colaboradores(as) y contratistas, quienes contribuyen a una atención humana, eficiente y respetuosa.
El reconocimiento también representa una oportunidad para consolidar el uso de un lenguaje claro, comprensible e incluyente en toda la entidad y confirma que el trabajo conjunto produce resultados; asimismo, constituye un incentivo para mantener los estándares alcanzados, con el propósito de ofrecer un servicio cada vez más oportuno, incluyente y de calidad.
Hasta el miércoles 19 de agosto estarán abiertas las inscripciones para participar en este nuevo Taller de Gestión Emocional, un espacio de aprendizaje y crecimiento personal donde encontrarás herramientas prácticas para afrontar los retos de la vida personal y laboral.
Por mantenimiento preventivo ascensores de nivel central estarán temporalmente fuera de servicio
La Secretaría de Educación del Distrito mejoró su resultado en la Política de Servicio a la Ciudadanía, en el Formulario Único de Reporte de Avances de la Gestión - FURAG 2025, al pasar de 91,6 a 94,6 puntos. La calificación refleja avances en la calidad, la accesibilidad y la oportunidad de la atención que la entidad ofrece a la ciudadanía.