La Secretaría de Educación del Distrito promueve el uso de herramientas digitales que facilitan la gestión de incidentes y solicitudes de las tecnologías de la información para optimizar la atención de requerimientos tecnológicos para fortalecer la eficiencia institucional.
Con el propósito de optimizar la gestión de requerimientos tecnológicos, la Oficina de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (OTIC) invita a la comunidad administrativa del nivel central a usar Dexon WEB, el canal digital oficial para el registro y seguimiento de incidentes y solicitudes de TI.
Con Dexon WEB, cada usuario puede gestionar sus requerimientos desde su equipo de trabajo, optimizando tiempos y fortaleciendo un modelo de atención más organizado y eficiente.

También puedes acceder directamente a través del siguiente enlace:
https://mesadeserviciosredp.educacionbogota.edu.co:442/login
El uso adecuado de los canales oficiales contribuye a una gestión tecnológica más ágil, transparente y alineada con las buenas prácticas institucionales.
La programación oficial establece las fechas y lineamientos que deberán atender las dependencias del nivel central y las direcciones locales durante esta vigencia.
La prevención también se construye a través del aprendizaje. Por eso, la Dirección de Talento Humano, en el marco del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), invita a las y los servidores administrativos y colaboradores de los niveles local e institucional a participar en el Circuito de Capacitación 2026.
¡Aún estás a tiempo de participar! Hasta el 10 de julio estará habilitada esta encuesta que contribuye al fortalecimiento de las estrategias de bienestar, desarrollo organizacional y gestión del talento humano. Si eres administrativa/o o contratista y todavía no la has diligenciado, ¡hazlo ya!