Con el fin de fortalecer la atención a la ciudadanía y la mejora continua en la gestión de trámites y servicios, se realizó actualización del procedimiento de Notificación de Actos Administrativos.
En este sentido, es importante que las y los funcionarios y colaboradores involucrados en estos trámites conozcan y apliquen las nuevas actividades de forma coordinada con la Oficina de Servicio al Ciudadano (OSC) antes de efectuar cualquier notificación. Estas actividades están orientadas a asegurar el cumplimiento del debido proceso y una gestión adecuada de las notificaciones.
Pasos para gestionar solicitudes de notificación de actos administrativos:
-Emitir el acto administrativo: La dependencia correspondiente elabora el acto, ya sea en respuesta a una solicitud formal o como parte de una necesidad administrativa de la Secretaría de Educación del Distrito.
-Verificar la documentación: Revisar que los documentos estén completos y correctos antes de iniciar el trámite.
-Coordinar con la Oficina de Servicio al Ciudadano: Contactar a la OSC para conocer los requisitos específicos y el procedimiento aplicable.
-Utilizar los canales establecidos: Presentar la solicitud a través de los medios definidos por la normativa vigente.
-Cumplir con los plazos: Tener en cuenta los tiempos establecidos y realizar las solicitudes con la anticipación requerida.
-Registrar la solicitud: Conservar un registro de todas las solicitudes y de las respuestas recibidas para seguimiento y control.
Tipos de notificación:
La Oficina de Servicio al Ciudadano está disponible para brindar orientación y resolver inquietudes relacionadas con este procedimiento. Las solicitudes pueden dirigirse al correo electrónico: oscplanpadrino@educacionbogota.gov.co
La capacitación es promovida por el Departamento Administrativo de la Función Pública (DAFP) y se desarrollará de 10:00 a.m. a 12:00 m. de forma virtual.
Cuidar la postura durante la jornada laboral es clave para prevenir lesiones y mejorar el bienestar. Por eso, la Secretaría de Educación del Distrito promueve la estrategia “Ergonomía en acción”, una iniciativa enfocada en fortalecer el autocuidado y prevenir desórdenes musculoesqueléticos en el entorno laboral.
Docentes, directivos docentes, administrativos y colaboradores del Nivel Central de la Secretaría de Educación y de las Direcciones Locales de Educación podrán ingresar a la Feria Internacional del Libro de Bogotá con previa inscripción.