Fecha de publicación: Mar, 28/04/2020 - 12:30
¡Mejora tu comunicación!: inscríbete a los talleres virtuales de Lenguaje Claro
La Dirección de Talento Humano y la Oficina de Servicio al Ciudadano, en el marco del Plan Institucional de Capacitación, invitan a servidores públicos y colaboradores de la entidad a participar en los talleres virtuales de Lenguaje Claro, una capacitación desarrollada desde la Veeduría Distrital.
La capacitación tiene como objetivo fortalecer las competencias comunicativas a partir de recomendaciones prácticas para facilitar la interacción entre colaboradores y con los ciudadanos. Se abordarán las siguientes temáticas:
• Servicio al ciudadano
• Lenguaje claro
• Comunicación asertiva
• Protocolos de atención
Los talleres se realizarán mediante modalidad virtual en grupos de máximo 30 personas, con una duración de 1 hora y 30 minutos.
Es importante resaltar que pueden participar servidores públicos y contratistas de la entidad, independientemente del área donde se encuentren ubicados.
Las inscripciones estarán abiertas hasta el lunes 4 de mayo en el siguiente link:
A través del correo electrónico se informará la fecha y hora del curso, que estará entre las siguientes franjas: (8:00 y 11:00 a.m.) (2:00 y 4:30 p.m.), de lunes a viernes.
“Si hablas a un hombre en un lenguaje que comprende, eso llega a su cabeza. Si le hablas en su lenguaje, eso llega a su corazón” NELSON MANDELA
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