Fecha de publicación: Vie, 05/01/2024 - 16:14
Información urgente sobre inconvenientes en correo electrónico de notificaciones
Jefes de área y responsables de correspondencia de salida deben volver a hacer envíos de correo que hayan gestionado a través del correo de notificaciones
La Oficina de Servicio al Ciudadano informa de manera urgente sobre una interrupción en el servicio del correo electrónico sednotificaciones@educacionbogota.edu.co que afectó a nuestra comunicación desde el día 04/01/2024 a las 5:00 p.m. hasta el día de hoy 05/01/2024 a las 11:00 a.m.
Durante este período, se presentaron fallas técnicas en nuestro servidor de correo, lo que resultó en el rechazo de todos los correos electrónicos enviados durante ese lapso. Lamentamos cualquier inconveniente que esto haya causado y estamos tomando medidas inmediatas para abordar y resolver esta situación.
Por lo tanto, jefes de área y responsables de correspondencia que hayan gestionado correspondencia a través de dicho correo de notificaciones, durante el periodo de tiempo señalado, deben realizar el reenvío de los correos electrónicos que pudieron haber sido rechazados debido a esta interrupción. La información contenida en estos correos es crucial para llevar a cabo las gestiones necesarias en nuestro lado, y su colaboración será fundamental para garantizar la continuidad y eficiencia de nuestros procesos.
Recuerden que, para cualquier tipo de novedades, la Oficina de Servicio al Ciudadano queda a disposición a través del correo oscplanpadrino@educacionbogota.gov.co para cualquier aclaración adicional y agradecemos de antemano su pronta atención a este asunto. Le rogamos disculpas por los inconvenientes causados y apreciamos su amable y pronta cooperación para resolver esta situación de manera efectiva.
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