Fecha de publicación: Jue, 10/08/2023 - 08:57
Te invitamos a inscribirte en el curso virtual “Servicio a la Ciudadanía”
Garantiza que tu atención sea de calidad, digna, eficiente y segura.
La Secretaría de Educación del Distrito y la Oficina de Servicio al Ciudadano hacen extensiva la invitación de la Dirección General de Calidad de la Secretaría General - Alcaldía Mayor de Bogotá, que en articulación con el Departamento Administrativo del Servicio Civil Distrital DASCD, convoca a servidores y colaboradores de la entidad a inscribirse y participar en el curso “Servicio a la Ciudadanía”, el cual se llevará a cabo en modalidad virtual con una duración de 12 horas.
El curso está integrado por los siguientes módulos temáticos:
Módulo Introducción al Servicio a la Ciudadanía
Módulo Derecho Fundamental de Petición
Módulo Empoderando mis Habilidades para el Servicio
Módulo Conflicto y Mediación en el Servicio.
Módulo Estrategias para el Manejo de la Ciudadanía.
Este curso tiene por objetivo fortalecer las competencias, conocimientos y habilidades de los servidores, colaboradores y demás actores del servicio de las entidades que conforman la Administración Distrital, con el fin de garantizar una atención de calidad, digna, eficiente y efectiva para toda la ciudadanía, en el marco de la Política Publica Distrital de Servicio a la Ciudadanía.
Inscripciones permanentes en https://capacitacion.moodle.serviciocivil.gov.co/curso/2066
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