Fecha de publicación: Lun, 15/05/2023 - 16:23
Retomamos nuestra atención presencial en las instalaciones del Nivel Central
La SED informa a la ciudadanía y a la comunidad educativa, que la prestación del servicio en las instalaciones del Nivel Central se retoma con normalidad a partir del 15 de mayo en el horario habitual.
La Secretaría de Educación del Distrito informa a la ciudadanía y a la comunidad educativa, que la prestación del servicio en las instalaciones del Nivel Central se retoma con normalidad a partir del 15 de mayo en el horario habitual de atención presencial al público.
Tenga en cuenta:
-El proceso de Notificación de actos administrativos se atenderá en nivel central en el horario de 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
-Se retoma la atención de los trámites y servicios disponibles en las ventanillas de atención del Nivel Central (AV, El Dorado No. 66-63), los invitamos a realizar su agendamiento de cita con normalidad, a través de nuestro portal web, ingresando al siguiente enlace: http://agendamiento.educacionbogota.gov.co:8815/ ; la atención se habilitará en el horario habitual desde las 07:00 am hasta las 04:00 pm en jornada continua.
-La atención en las Direcciones Locales continua normalmente en el horario de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
-La atención en los Supercades Américas, Bosa, Suba y Manitas se continuará brindando de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 1:00 p. m. y de 2:00 p.m. a 4:30 p. m.
-Utilice los canales de atención no presenciales:
La invitación a la ciudadanía es a seguir priorizando el uso de los canales de atención no presenciales para la radicación o atención de solicitudes y trámites:
Canales telefónicos:
- Conmutador 601 3241000, de lunes a viernes en el horario de 7:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Línea 195, de domingo a domingo las 24 horas del día.
Canales virtuales:
- Ventanilla de Radicación Virtual – http://fut.redp.edu.co/FUT-web/#/fut/999/Contactenos - Formulario Único de Trámites: http://fut.redp.edu.co/FUT-web/#/fut/999/Contactenos
- Chat institucional ingresando a www.educacionbogota.edu.co de lunes a viernes, en el horario de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Correo electrónico contactenos@educacionbogota.edu.co
- Sistema Distrital para la Gestión de Peticiones Ciudadanas Bogotá Te Escucha https://bogota.gov.co/sdqs
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