Nuevo canal de atención en lengua de señas, una iniciativa de inclusión en la SED

Fecha de publicación: Vie, 30/09/2022 - 10:36

Nuevo canal de atención en lengua de señas, una iniciativa de inclusión en la SED


Las personas con discapacidad auditiva ahora pueden realizar sus trámites y recibir orientación sobre los servicios de la Secretaría de Educación del Distrito (SED) a través del nuevo canal en lengua de señas.

La SED a través de la Oficina de Servicio al Ciudadano actualiza sus canales de atención con el fin de facilitar y agilizar el acceso a la información a la comunidad educativa y ciudadanía en general, sobre los trámites y servicios que ofrece la entidad.

Pensando en brindar una comunicación clara e incluyente, la Entidad implementa un nuevo canal de comunicación más cercano y humano con las personas que tienen discapacidad auditiva, a través de videollamadas donde serán atendidos por personal usuario de lengua de señas.

Promover el acceso de las personas con discapacidad a los servicios que brinda la SED, es un mecanismo para avanzar en la igualdad de los derechos de la ciudadanía.

Para acceder a este canal, las personas deben ingresar a la página web de la Secretaría de Educación www.educacionbogota.edu.co / sección Servicio a la Ciudadanía y en la parte inferior encontrará el botón de atención en lengua de señas, el cual conduce a una plataforma en la que el usuario deberá registrar sus datos para agendar una cita para ser atendido. El horario de atención para este nuevo canal es de lunes a viernes de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

Mira el video de nuestro nuevo canal de atención en lengua de señas:

 

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