Consulta la Circular de la Secretaría Jurídica Distrital en la cual se recuerdan y precisan las reglas jurídicas aplicables a la atención y respuesta a las peticiones interpuestas ante los entes distritales y la incidencia disciplinaria que conlleva su incumplimiento.
La Secretaría de Educación del Distrito, a través de la Oficina de Servicio al Ciudadano, socializa con las y los servidores públicos administrativos, directivos docentes, docentes, directores locales y contratistas de la Entidad, la Circular No. 017 del 31 de marzo de 2022 de la Dirección Distrital de Asuntos Disciplinarios de la Secretaría Jurídica Distrital: Derecho de Petición/Incidencias disciplinarias frente al incumplimiento a la atención y/o respuesta dentro de los términos legales a las peticiones.
De esta manera, mediante la citada Circular, dirigida a todas las entidades de la administración distrital, se recuerdan y precisan las reglas jurídicas aplicables a la atención y respuesta a las peticiones interpuestas ante los entes distritales y la incidencia disciplinaria que conlleva su incumplimiento.
Igualmente, en la Circular se encuentra el marco jurídico del derecho de petición, los lineamientos a seguir para una adecuada atención y las implicaciones disciplinarias del desconocimiento al derecho fundamental de petición.
Para tener en cuenta:
La Oficina de Servicio al Ciudadano de la Secretaría de Educación del Distrito invita a todas las dependencias de la Entidad a realizar la adecuada clasificación de los trámites en el sistema SIGA por parte del responsable de correspondencia de cada área al momento de realizar el reparto, ya que el tiempo del trámite incide en la gestión de éste y se debe dar cumplimiento a los tiempos establecidos en la ley.
Así mismo, se recuerda realizar el control de la gestión y respuesta de todas las solicitudes que ingresan a las dependencias, garantizando la calidad en la respuesta y la generación de los radicados de salida, uno para cada destinatario, referenciando el radicado de entrada en el aplicativo, los cuales deben ser remitidos para el envió en físico al primer piso Oficina de Servicio al Ciudadano o por correo electrónico a sednotificaciones@educacionbogota.edu.co .
Si se evidencia que en la dependencia falta algún trámite, puede solicitar su creación escribiendo al correo electrónico oscplanpadrino@educacionbogota.gov.co
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