Fecha de publicación: Lun, 20/09/2021 - 13:39
REDP atiende de forma prioritaria falla presentada en algunos sistemas de información de la SED
La falla ha impactado la disponibilidad de los sistemas de información: POA, DUED, SED, Votaciones, PSDcouments, Alertas, SVDI, SICAPITAL, FUT, JovenesalaU, SACE, Brechasdigitales, EvaludaciónDocente, Apoyo Escolar y SIGA. La falla se viene atendiendo con la mayor prioridad para recuperar el funcionamiento normal de los sistemas y los servicios asociados.
La Oficina Administrativa de REDP informa que hoy, lunes 20 de septiembre de 2021, se ha presentado una falla en la infraestructura Oracle – SuperCluster, que ha impactado la disponibilidad de los siguientes sistemas de información:
POA, DUED, SED, Votaciones, PSDcouments, Alertas, SVDI, SICAPITAL, FUT, JovenesalaU, SACE, Brechasdigitales, EvaludaciónDocente, Apoyo Escolar y SIGA.
El caso se escaló con el mayor nivel de prioridad (severidad 1) al fabricante Oracle y se está atendiendo conjuntamente con los especialistas.
La Oficina Administrativa de REDP agradece su comprensión e informará el avance hacia la solución que permita el funcionamiento normal de los sistemas y servicios asociados, dado que, por el nivel de complejidad, aún no se tiene estimado el tiempo de solución.
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