Fecha de publicación: Mié, 10/03/2021 - 14:21
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¿Sabías que los usuarios del Sistema TransMilenio, en sus componentes troncal y zonal, pueden personalizar sus tarjetas 'Tu Llave' de manera virtual? Infórmate sobre cuáles son los pasos para personalizar tu tarjeta y todos los beneficios.
TRANSMILENIO S.A. te recuerda que puedes realizar la personalización de la tarjeta Tullave básica anónima desde tu celular o computador y activarla en cualquier taquilla de los portales o estaciones, para disfrutar sus beneficios y usar fácilmente el Sistema.
Sigue estos pasos para la personalización:
1. Ingresa a www.tullaveplus.gov.co, busca el banner de Personalización Tullave desde casa y selecciona Regístrate aquí.
2. Diligencia el formulario.
3. Recibirás un correo electrónico, haz clic en el link, copia el código que recibiste y asigna una contraseña para activar tu usuario.
4. Ingresa a https://personalizacionvirtual.tullaveplus.gov.co/login/ e inicia sesión con tu usuario y contraseña, conforme al paso anterior.
5. Registra el serial de tu tarjeta básica anónima en el botón Personalización virtual.
6. Acércate a cualquier taquilla del Sistema, para finalizar el proceso de personalización, solicitando la actualización de tu tarjeta.
Ten en cuenta que, para que tu solicitud de registro en la página de Tullave sea exitosa, debes ser mayor de edad, ingresar los datos acordes al documento de identidad e inscribir un correo electrónico válido.
Personalizar la tarjeta Tullave tiene estos beneficios:
· El transbordo de troncal a zonal y de zonal a zonal es de cero pesos, y el trasbordo de zonal a troncal es de 200 pesos, de acuerdo con la ventana de tiempos de 110 minutos.
· Los usuarios pueden hacer uso de dos viajes a crédito en los servicios zonales y troncales. El valor del crédito será descontado en la siguiente recarga.
· En caso de pérdida o robo el usuario podrá bloquear la tarjeta y recuperar su saldo (al cierre de la operación) marcando la línea 4824304.
· Recargar la tarjeta vía web desde www.tullaveplus.gov.co. El valor mínimo es de 10 mil pesos y máximo de 100 mil.
TRANSMILENIO S.A. sigue mejorando para brindarles a todos los usuarios una forma ágil, práctica y segura a la hora de comprar el pasaje y acceder al Sistema por medio de la tarjeta Tullave.
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