Fecha de publicación: Lun, 25/02/2019 - 17:18
CONECTIVIDAD
En el desarrollo de temas de conectividad de la Secretaría de Educación, se reconoce como aliado estratégico la Empresa de Telecomunaciones ETB S.A E.S.P., que dentro del mercado de Tecnologías de Información y de las Comunicaciones se destaca como empresa líder y competitiva en la implementación y desarrollo de servicios de conectividad, acceso a internet y voz corporativa.
Esta alianza, nos ha permitido evolucionar de manera importante para apalancar los procesos misionales y administrativos de la entidad, entregando un modelo de conectividad acorde con las necesidades actuales de la educación y de esta forma ser parte integral de la transformación educativa que está impulsando la educación en la Bogotá Mejor Para Todos.
CONECTIVIDAD – WIFI
Descripción
La red de la Secretaría de Educación está compuesta por canales de datos que son enlaces dedicados para proveer conexión a los aplicativos institucionales de la entidad, y canales de internet exclusivos, permanentes de acceso a internet con anchos de bandas simétricos garantizando disponibilidad y confiabilidad de los servicios mediante el monitoreo en tiempo real.
La Oficina Administrativa de RedP aplica políticas de seguridad de la información sobre los canales de internet mediante la plataforma de filtrado de contenido de ETB, garantizando la seguridad e integridad de la información y a la vez controlando la instalación de software no licenciado o no autorizado.
Acciones
En la actualidad contamos con 651 enlaces de Internet Dedicado (ID) instalados así:
• 553 sedes educativas con ID 30Mbps
• 98 sedes educativas con ID 60Mbps
315 sedes educativas con Solución Wifi Centralizada
Total 642 sedes conectadas
Escalamientos del Servicio
La Oficina Administrativa de RedP atenderá las solicitudes y requerimientos a través de la Mesa de servicios como punto único de contacto, con el fin de resolver y canalizar las necesidades referentes al uso de recursos y servicios de plataformas tecnológicas de la Secretaría de Educación.
Horario de atención de lunes a viernes a través del CALL CENTER 3436660 y correo soporteSED@educacionbogota.edu.co